В 2025 году столичный транспорт пополнился пятью инновационными сервисами, направленными на повышение комфорта пассажиров. Об этом сообщили в Департаменте транспорта Москвы 12 января.

Одним из ключевых нововведений стала цифровая навигация, внедрённая сразу на четырёх станциях Троицкой линии метро — на участке от «Вавиловской» до «ЗИЛ». Эти станции стали первыми в московском метрополитене, где цифровая навигация была установлена ещё на этапе открытия.
Также в прошлом году в систему общественного транспорта интегрировали технологию нейроголоса. Его звучание практически неотличимо от голосов профессиональных дикторов. Сейчас нейроголос используется во всех поездах Сокольнической линии, а также в первом в России полностью беспилотном трамвае.
На транспортном хабе «Нижегородская» заработала вторая цифровая стойка «Живое общение», позволяющая пассажирам получать ответы на любые вопросы о работе транспорта в часы функционирования метро.
Для улучшения микроклимата на станции «Улица Скобелевская» Бутовской линии установили туманизатор, распыляющий мельчайшие частицы воды и помогающий справляться с жарой.
Ещё одна новинка — роботы-бариста, которые появились на станции «Курская» и в том же транспортном хабе «Нижегородская». Они самостоятельно готовят кофе без участия человека.
По словам заместителя мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максима Ликсутова, власти продолжат развивать цифровую инфраструктуру метро. До 2030 года планируется установить свыше 3,4 тысячи цифровых указателей по всей сети подземки.