В Москве упростили процесс получения льгот и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), объединив все процедуры в едином центре — Социальном казначействе. Об этом сообщила заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Сейчас функции Городского центра жилищных субсидий перенесены в Социальное казначейство — специализированный центр социальной помощи, работающий в столице уже полтора года. В результате оформление льгот и субсидий стало более удобным и проходит быстрее — по словам заммэра, в два раза. Весь путь получения поддержки — от подачи заявления до перечисления выплат — теперь реализуется в одном учреждении без необходимости посещать различные отделы.
Социальное казначейство обслуживает около трех миллионов москвичей, из которых свыше 600 тысяч получают субсидии. Право на льготы имеют пожилые жители, люди с ограниченными возможностями, многодетные семьи, студенты и другие социальные категории.
Подать заявление на оформление субсидий и льгот можно круглосуточно через портал госуслуг mos.ru. Для помощи и консультаций работает телефон горячей линии «Не выходя из дома» по номеру +7 (495) 870-44-44 — специалисты доступны ежедневно с 8:00 до 20:00. При необходимости горожане могут записаться на видеоконсультацию или заказать обратный звонок в удобное время.
Кроме того, помощь в подаче заявлений и консультации оказываются в центрах госуслуг «Мои документы», а для пожилых москвичей предусмотрена персональная поддержка в центрах московского долголетия.